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Kartenservice

Tageskasse und Abonnementsbüro

Große Theaterstraße 25
20354 Hamburg
Tel. (040) 35 68 68
Fax (040) 35 68 610
ticket@staatsorchester-hamburg.de

Öffnungszeiten
Mo. - Sa.: 10.00 bis 18.30 Uhr

Online-Verkauf

Konzertkarten können Sie auch online auswählen, buchen und bezahlen und selbst ausdrucken: das sogenannte printat-home-ticket bekommen Sie einfach und bequem über unseren Website. Selbstverständlich können Sie sich alternativ Ihre Karten bei online-Buchungen auch postalisch zuschicken lassen. Für die postalische Zusendung  erheben wir eine Versandgebühr von 3,00 €.

Bezahlung der Karten

Die Bezahlung ist an der Kasse in bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte, beim telefonischen oder schriftlichen Verkauf per Kreditkarte oder durch Zahlung per Bankeinzug/Lastschrift möglich. Wir akzeptieren (auch im Internet): MASTERCARD, VISA. Beim Online-Kauf können Sie auch per „SOFORT-Überweisung“ bezahlen. Bei schriftlich oder telefonisch bestellten Karten ist deren Abholung bzw. Bezahlung binnen sieben Tagen nach Erhalt der Reservierung erforderlich; den genauen Termin erhalten Sie in der schriftlichen Reservierungsbestätigung bzw. anlässlich der telefonischen Bestellung. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Karten zu. Die hierbei anfallende Versandgebühr von 3,00 € stellen wir zusammen mit dem Kartenpreis in Rechnung. Der Versand erfolgt nach Bezahlung. Schriftliche Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Eine Rücknahme oder Tausch bereits erworbener Karten ist grundsätzlich nicht möglich. Es gelten insoweit unsere AGB, die Sie in unserem Kartenservice oder auf unserer Website www.staatsorchester-hamburg.de erhalten.

Abendkasse

Die Abendkasse in der Elbphilharmonie öffnet 90 Minuten vor Beginn des Konzerts. In der Laeiszhalle öffnet die Abendkasse für die Konzerte im Kleinen Saal 60 Minuten vor Beginn des Konzerts. Es können nur Karten für den jeweiligen Vormittag/Abend erworben werden.